menu
Sepetim

Sparişiniz oluşturulduktan sonra, bu spariş, “Spariş Durumu” ibaresi alır.

Spariş durumunu, sparişinizin hesap geçmişinde ya da spariş oluşturulduğu zaman veya spariş durumu değiştiğinde gönderdiğimiz doğrulama postasında görebilirsiniz.

 

Mümkün Olan Spariş Durumu’nun Açıklaması:

 

Yeni Sparişlerin Durumu:

*Kredi Kartı Ödendi: Yeni nesil otomatik onaylı kredi kartlarından herhangi birinin vasıtası ile spariş.

*Yeni Spariş: Henüz ödeme yapılmamış ve yeni sparişler.

Kredi Kartı Manuel Onaylama Gerektirmekte: Bütün kredi kartı işlemleri gözlemlenir ve sahtelik oranı alır. Sahtelik oranı çok yüksek olabilir ve böyle bir durumda işlem otomatik onayı geçemez. Bu tip bir durumda spariş durumu “Kredi Kartı Manüel Onay Gerektirmektedir” şeklinde olacaktır. Böyle bir durumda size elektronik posta yoluyla ulaşıp bize Nüfus Cüzdanı ve Kredi Kartınızın birer kopyasını sunmanızı isteyeceğiz.

 

Herhangi Bir Sonraki Durum:

İşlemde: Sparişiniz bu gün ya da sonraki iş gününde postalanacaktır.

Postalandı: Sparişiniz bu gün postalandı.

Postalanmadı: Sparişiniz postalanmadı. Nedenini doğrulama postasında bulabilirsiniz.

İade: Ödemenizi iade ettik. Nedenini doğrulama postasında bulabilirsiniz.

Beklemede: Yeni sparişiniz elimize ulaştı. Sparişinizi postalamadan önce ödemenizi beklemekteyiz.

Tekrar Postalama: Sparişiniz tekrar postalanacaktır.

Tekrar Postalandı: Sparişiniz bu gün tekrar postalandı.

Postalanmaya Hazır: Sparişiniz bu gün ya da sonraki iş gününde postalanacaktır.

•Stokta Yok: Bir ya da birden fazla ürün geçici olarak stoklarda bulunmamaktadır. Beklenen postalama tarihini doğrulama postasında bulabilirsiniz.

•Geri Döndü: Gönderilmiş sparişiniz bize geri döndü. Nedenini doğrulama postasında bulabilirsiniz. Sparişiniz ile ilgili ne yapacağımız hakkında bir elektronik posta da alabilirsiniz.

Kredi Kartı Geri Ödemesi: Kredi kartı geri ödemesi talimatı vermeniz durumunda karşılaşacağınız ibaredir.

Geri Gitmek için tıklayınız.
Trustpilot
Live chat
Sorry, we have to ask.

By clicking enter, I certify that I am over the age of 18
and agree to Elephantos's Privacy Policy and Terms and Conditions.

Yes, continue to the store!