menu
Varukorg
privacy and cookies

Integritet

Vi på Elephantos.com förstår att våra produkter kan vara av känslig natur. Våra kunder uppskattar inte alltid att brevbäraren, en rumskompis eller någon annan kan se innehållet i den beställda förpackningen. Oönskade e-postmeddelanden kan ofta också anses som störande. Vi gör allt vi kan för att garantera din integritet.

Frakt

Vi skickar alltid våra produkter i en neutral förpackning enbart med mottagarens namn- och adressuppgifter. Vi nämner inte Elephantos eller gör några antydningar om innehållet. Inuti förpackningen kommer du inte heller att hitta någon hänvisning till Elephantos eller till något annat företag.

E-post

Du kan förvänta dig att motta ett bekräftelsemeddelande efter att ha skapat ditt konto och varje gång du beställer en produkt. Om du vill, kan du även välja att prenumerera på vårt månatliga nyhetsbrev, så att du inte missar våra fantastiska erbjudanden. Du kan välja att göra det när du skapar ett konto. Du kan, när som helst, avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet i ditt konto. Om detta av någon anledning inte fungerar kan du be oss att göra det åt dig, genom att skicka ett e-postmeddelande till info@elephantos.com.

Vi kommer aldrig att dela dina personuppgifter med tredjeparter.

Personuppgiftsskydd

Vi håller alla kontouppgifter för våra kunder på en egen webbserver. Säkerheten hos vår server hanteras av webvalue och uniserver.nl. Förutom användningen av det senaste säkerhetsprogrammet, övervakas vår server kontinuerligt av experter på säkerhetsprogram. Chansen att systemet ska hackas är extremt liten.

Dina betal-/kreditkortsuppgifter

Betal-/kreditkortsbetalningar som görs via Elephantos.com hanteras av en betalningsbehandlare. Det här är ett program från banken som vi använder oss av för betal- och kreditkortsbetalningar. Korttransaktionen görs på bankens server. Ingen av Elephantos.coms medarbetare kan få åtkomst till ditt kortnummer och andra eventuella detaljer som visas på ditt kort.


Elephantos cookiepolicy

När du besöker Elephantos webbplats placerar vi ut cookies (webbkakor). Det är små, tillfälliga textfiler som vi placerar ut på din dator för att hjälpa oss att analysera din användning av vår webbplats. Läs vidare för att få mer information om vilken typ av cookies vi placerar ut, varför vi gör det och hur denna information används för att förbättra din användarupplevelse

Elephantos sessionscookie (funktionscookie)

Denna cookie krävs för att kombinera dina besök på webbplatsen i en enda session. Det låter oss hålla koll på de artiklar du lägger till i din varukorg och gör det möjligt för dig att lägga en beställning.

  • Namn: osCsidDen här cookien inkluderar en unik, slumpmässigt utvald identifierare som identifierar din dator. Den sparar inga personuppgifter.
  • Varaktighet: Denna cookie raderar sig själv direkt efter att du har avslutat din session.

Elephantos ålderskontroll

  • Namn: ålderskontroll
  • Integritet: Vi sparar inga personuppgifter såvida du inte har klickat på knappen ”Jag samtycker”
  • Varaktighet: 1 år

Google Analytics (analyscookie)

Vi använder oss av en tjänst från Google som kallas Google Analytics, för att hjälpa oss att förstå hur besökare interagerar med webbplatsen. Den låter oss se vilka sidor användarna besöker, hur länge varje besök varar och när besökarna lämnar webbplatsen. Vi använder dessa uppgifter för att förbättra vår webbplats.

  • Namn: _ga, _gat, _gid
  • Integritet: Google delar inte anonymiserade uppgifter med tredjeparter (se även: Googles integritetspolicy)
  • Varaktighet: Den här cookien raderas ut efter maximalt två år

Vi har ingått avtal med Google gällande datadelning. Vi delar inte onödiga uppgifter med Google såsom personliga användaruppgifter IP-adresser samlas in anonymt.

Livechatt (preferenser)

Alternativt kan du chatta med vår kundtjänst. Vi använder en tredjepartsleverantör som heter Provide Support (providesupport.com, Provide Support, LLC) för att tillhandahålla webbplatsens chattwidget. Som standard placeras följande cookies ut:

  • Namn: __cfduid, vsid, lang
  • Integritet: Google delar inte anonymiserade uppgifter med tredjeparter (se även: Provide Support’s integritetspolicy )
  • Varaktighet: Den här cookien raderas ut efter maximalt ett år

Om du chattar med oss agerar Provide Support som ett ”personuppgiftsbiträde”. En avskrift av chatten sparas temporärt på deras servrar så länge chatten varar. Alternativt kan du mejla en avskrift till dig själv. Avskriften raderas omedelbart efter det. Innehållet i offlinemeddelanden som skickas genom vår chattwidget och tekniska uppgifter såsom IP- och värdnamn lagras på Provide Supports servrar under en väldigt kort tidsperiod, enbart i syfte att tillhandahålla vår kundtjänst med dessa uppgifter.

Twitter (reklamcookies)

Den här cookien placeras ut av Twitter. Den låter dig dela innehåll från webbplatsen på din Twitter-profil.

  • Namn: personalization_id
  • Integritet: Twitter skulle kunna använda dessa uppgifter för att anpassa annonser (se även: Twitters integritetspolicy)
  • Varaktighet: Den här cookien raderas ut efter maximalt två år

Ta bort och blockera cookies

Du kan radera ut cookies som vår webbplats placerar ut. Webbplatsen kommer fortfarande att fungera, men du kan komma att uppleva några små problem såsom integreringssvårigheter med Twitter och Facebook. Du kan även välja att helt blockera cookies och förhindra att de placeras ut på din dator.

Tangentbordskombinationen CTRL + SHIFT + DEL öppnar upp cookieinställningarna i nästan alla webbläsare. Om detta inte fungerar kan du ta en titt i din webbläsares användarmanual:

Tillbaka
Trustpilot
Live chat
Sorry, we have to ask.

By clicking enter, I certify that I am over the age of 18
and agree to Elephantos's Privacy Policy and Terms and Conditions.

Yes, continue to the store!