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IL EST POUR BIENTÔT

 

Points relais : lieux de retrait de votre colis :Points relais

Si vous ne voulez pas ou ne pouvez pas recevoir votre commande à votre domicile, nous vous offrons une solution adaptée !
Avec ce service de retrait à côté de chez vous, nous envoyons votre commande à l'un de nos points relais dans votre région.

Nous travaillons actuellement avec plus de 100.000 sites de retrait en Europe et l’éventail de ces points relais croît de jour en jour.

Les grands avantages sont:
Alors que vous faites une commande en deux secondes, vous n’êtes pas obligé d’attendre une livraison plusieurs heures bloqué à la maison!
Les points relais proposent des heures d'ouvertures prolongées en semaine mais également le week-end ;
Vous avez un suivi de votre commande : Vous pouvez  contrôler où votre colis se trouve et à quel moment il arrive au point relai sélectionné.

Comment ça marche?

  • Vous passez votre commande à Elephantos.com comme vous y êtes habitué.
  • Sur notre page comportant les options d'expédition, vous pouvez cliquer sur le choix "point relais"
  • Vous sélectionnez l’option « point relais », après quoi vous pouvez entrer votre pays et le code postal dans le menu.
  • Après cela, notre système recherche un certain nombre de points relais les plus proches dans votre région.
  • Ensuite, il vous suffit de sélectionner le lieu de retrait idéal pour vous et continuer de finaliser votre commande.
  • Nous vous ferons parvenir votre commande directement au point relais choisi.
  • Ce service a toujours l’option « traçabilité du colis », de sorte que vous pouvez à tout moment voir où se trouve votre colis.
  • Une fois que vous voyez que le colis est arrivé à l’endroit choisi, vous pouvez  aller le chercher avec votre pièce d’identité.

Attention!

Les informations du destinataire doivent être compatibles avec celles de celui qui vient chercher le paquet !
Le paquet restera stocké dans ce point relais un nombre limité de jours, avant qu'il ne soit renvoyé.

Nous proposons ce service actuellement pour les pays suivants:

Les Pays-Bas, la Belgique, l'Allemagne, la France et le Luxembourg.

Nous nous employons actuellement à développer ce service aux autres pays européens.
Au final ce service de retrait de colis dans un point relais sera disponible sur toute l’Europe et dans d’autres pays en dehors de l'Europe.

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